Ghişeul virtual. Telegrafic

“ Ghişeul Virtual de Plăţi reprezintă sistemul informatic de utilitate publică, parte a sistemului  e-guvernare, prin intermediul căruia persoanele fizice şi juridice pot efectua plăţi electronice cu cardul către autorităţile administraţiei publice centrale şi locale din România. Astfel, orice cetăţean sau reprezentant autorizat al unei companii poate efectua plăţi cu cardul pentru orice debit către instituţiile statului român, cu condiţia înregistrării în sistem a serviciului de către instituţia beneficiară a plăţii.”  (aceasta este o poveste din 2008…..) M-am înregistrat: http://www.ghişeul.ro “Dovada de plata este semnata electronic si este astfel recunoscuta juridic. ” Am navigat, dar  cînd am dat un click pe poza cu VeriSign: Am mai descoperit şi cît este comisionul pentru plata unei amenzi on line: 2,5% din sumă…… “In…

Cine, ce, cum, cît, de ce şi mai ales pentru cine? (<Grab that cash with both hands and make a stash>)

În continuarea subiectului anterior…. “Art. 1. – (1) Se infiinteaza Centrul National de Management pentru Societatea Informationala, denumit in continuare CNMSI, si Centrul National „Romania Digitala”, denumit in continuare CNRD, ca organe de specialitate ale administratiei publice centrale, cu personalitate juridica, in subordinea Ministerului Comunicatiilor si Societatii Informationale, denumit in continuare MCSI, finantate integral de la bugetul de stat, prin divizarea Agentiei pentru Serviciile Societatii Informationale, denumita in continuare ASSI, care se desfiinteaza. (2) Atributiile ASSI se preiau de MCSI si se exercita prin CNMSI si prin CNRD, potrivit dispozitiilor prezentei hotarari.” …. “ Art. 5. – In…

Schimbare, nu tehnologie.

  Pe un grup de pe Linkedin este o discuţie legată de declaraţia noului ministru MCSI cu privire la utilizarea softwareului open source. Cu ceva patos, ca mai orice discuţie legată de acest subiect. Aruncînd un ochi la ce se întîmplă acum la noi, imi aduc aminte de o învăţătură: dacă continui să faci aceleaşi lucruri nu vei obţine rezultate mai bune! Din păcate, eu unul nu văd schimbări majore, vorbind în general. Cauza multor probleme rămîne nerezolvată. Pentru că deciziile au fost luate plecînd de la informaţii “bottom” fără pic de analiză “top-down” şi identificarea legăturilor. La nivelul instituţiilor publice există o mulţime de sisteme, de multe ori de la furnizori diferiţi, dar care rezolvă cam…

Strategia serviciilor?

  Tăvălind  teoria legată de “Service  Strategy” prin practică, avem următoarele lucruri de rezolvat: identificăm, selectăm şi ierarhizăm oportunităţile din piaţa pe care jucăm facem management financiar: anticipăm de ce informaţii avem nevoie pentru a avea ceva garanţii că ceea ce vom livra este eficient din puncul de vedere al costurilor facem predicţii cît mai corecte/realiste cu privire la cererea de servicii (demand management) pentru că în final e vorba de jocul cererii şi ofertei căutăm să obţinem maximum de valoare prin management de riscuri şi costuri (Service Portofolio)   Să luăm ca exemplu SEPA –  Single Euro Payments Area . Cu siguranţă va influenţa serviciile din piaţă. Fie şi numai pentru că odată cu trecerea la euro…