Managementul riscurilor este unul din subiectele cele mai dragi cînd vorbesc de audit. PPT – People, Process, Technology. Aşa poate fi rezumat COBIT-ul. Partnership, People, Products şi Process. Spune ITIL că înseamnă serviciile. Ghidul care stă la baza majorităţii scrierilor legate de managementul riscurilor este “ISO Guide 73 – Terms of Risk Management” În conformitate…
În urma unei discuții telefonice de vineri după amiază pe teme de audit mi-am zgîndărit o dilemă mai veche: ce înseamnă să fii profesionist? Dar să dai dovadă de profesionalism/profesionism? Mai au aceste două cuvinte vreo valoare, aici, la noi în bătătură? Profesionism/profesionalism – conştiinţă profesională…… Conştiinţă – sentiment, intuiţie pe care fiinţa umană o…
Indiferent de numele de botez (ITIL, COBIT, MOF, MoR, CMMI, PRINCE2, PMI, etc) un framework reprezintă un limbaj comun. Un ideal. Ajută sau ar trebui să ajute la masa discuţiilor dintre tehnici şi non-tehnici. Apoi, dacă este bine înţeles ajută la conturarea unei strategii şi la adaptarea la piaţă. Pentru ca o firmă să ajungă…
După o discuţie pe marginea subiectului cu bunul meu prieten Coco, am spus că e bine să filosofez şi în public pe marginea subiectului acesta. Nu voi începe cu teoria riscurilor de la Knight sau Rapaport. Doresc doar a spune că folosirea unor templateuri, indiferent de cine este la originea acestora, fără a înţelege…
O companie de utilităţi publice emite în data de 27.11.2009 o factură către unul din clienţii săi. Factura este scadentă pe 28.12.2009. Pe 19.12.2009 clientul îşi achită factura, ca de obicei, prin ATM. Pe 24.12.2009 se emite o nouă factură. Pe aceasta apare însă cu sold şi factura achitată pe 19.12.2009, cu menţiunea că dacă…
ADRIAN B. MUNTEANU 