Mi-a căzut o carte în mînă: Ascensiunea şi declinul planificării strategice – Henry Mintzberg. Apărută iniţial în 2000, la noi apare anul trecut în editura Publica. Citită, oferă un punct de vedere mult mai cuprinzător asupra Service Strategy.
Indiferent ce se referenţiază (ISO 31000, COBIT, ITIL..) metodologia de evaluare a riscurilor adoptată de o organizaţie trebui să includă una din cele două metode de evaluare: calitativă sau cantitativă. Evaluarea calitativă este cea mai simplă. Sînt de acord că ceva simplu este mai bun decît „nimic”. Cu toate acestea, evaluarea calitativă nu va…
Diferenţa dintre Leader şi Manager mă frămîntă din momentul în care am citit PRINCE2. Acolo se face vorbire de TEAM MANAGER. În piaţa noastră am observat însă folosirea cu predilecţie a „TEAM LEADER”. Nu plictisesc cu enumerarea de cărţi şi articole ce tratează subiectul ci trec la miezul problemei. Epoca gîndirii conform căreia „leaderii se nasc” a apus. Este dovedit că leadershipul se şi învaţă. Am început să meditez şi mai mult asupra termenilor după o afirmaţie făcută pe un blog al unei comunităţi IT de la noi „…. de azi are alt leadership”. Pentru că, dacă despre fapte pot spune că se uită în timp, despre vorbe spun că se…
Am afirmat de mai multe ori că în practica noastră nu este prea clară diferenţa dintre Sarcini/Atribuţii şi Responsabilităţi “Accountability – their accountability to the manager responsibility, answerability, reporting, obedience; the accountability of his actions explicability, comprehensibility, intelligibility. Accountable – accountable for one’s actions responsible, answerable, liable, chargeable. Responsibility – it is his responsibility to…
Abordarea riscurilor și a teoriei legată de analiza riscurilor este un subiect pe cît de inciant pe atît de vast pentru auditori. Pentru că legislația noastră nu este nici pe departe la fel de bogată ca cea de sorginte anglo-americană, vom face apel la cele mai bune practici recunoscute la nivel internațional. COSO[1] – Committee of Sponsoring Organization – este o organizație privată, voluntară care și-a propus îmbuntățirea calității raportărlor financiare prin promovarea etici în afaceri, unui control intern eficient, și guvernarea corporatistă. Înființată în 1985 pentru a sponsoriza comisia Națională pentru Raportări Financiare Frauduloase[2] COSO grupează 5 asociații profesionale americane din domeniul financiar: American Accounting Association, American Institute of Certified Public Accountants, Financial Executives Institute, Institute of Internal Auditors și…
ADRIAN B. MUNTEANU 