Process compliant. (“A Fool with a Tool, is still a Fool”)

  Tot rumegînd la subiectul din postul precedent am ajuns să mă întreb oare ce îşi doresc organizaţiile? Clientul: cea mai bună soluţie pentru problema sa. Operaţionalul: optimizarea costurilor, pentru că i se cere de la nivel tactic/strategic. Leadearship: să livreze pe piaţă cel mai bun serviciu/produs.   Este posbil ca o firmă să le…

Dilematician de serviciu: ITIL – o afacere ca multe altele?

  Nimic împresionant atît timp cît pe piaţă erau deja o mulţime de aplicaţii ce se autoetichetau “ITIL compliant”. Ştim acum Licensed Software Assessors Ştim şi Endorsed Software Tools care sînt evaluate de “APM Group refers applicant to the various Licensed Assessors” şi “Tool  vendors will need to apply for a re-assessment if a new…

Cum ar trebui

  COBIT este un cadru de referinţă. În consecinţă: Nu este silverbullet. Este nevoie ca ce este scris să fie şi interpretat prin prisma organizaţiie. Nu toate procesele descrise au acelaşi grad de importanţă pentru toate organizaţiile. Evaluarea maturităţii unui proces nu produce rezultate în alb şi negru. Nu se aplică singular modelul de la…

Cum ajută COBIT la atingerea conformităţii. Exemplu R 18 BNR

  Art.2 al Regulamentului defineşte, clar controlul intern: “d) control intern – proces continuu, destinat să furnizeze o asigurare rezonabilă pentru îndeplinirea obiectivelor de performanţă – eficacitatea şi eficienţa activităţilor desfăşurate -, de informare – credibilitatea, integritatea şi furnizarea la timp a informaţiilor financiare şi ale celor necesare conducerii – şi de conformitate – conformarea…

Mai multă evaluare

    COBIT ME4.2 Strategic Alignment. Am avut ocazia de a experimenta modul în care managementul din zona proceselor economice percepe suportul pe care îl poate aduce IT. Încep cu concluzia, care este a la nenea Iancu: să se schimbe, dar să nu se modifice…. Care sînt infomaţiile şi procesele din IT care mă ajută…