“Lipsa aproape absolută de legi scrise în evul mediu ne dovedește o stare de deplină sănătate a statului. El n-avea nevoie de rețete scrise, de advocați pentru a trăi. Așadar ceea ce-a făcut progres în România nu e libertatea, nu e principiul autonomie locale, nu e funcționarea liberă a părților pentru prosperitatea întregului, ci…
Poate părea surprinzător, dar foarte multe lucruri legate de guvernarea IT şi managementul serviciilor IT le înţeleg şi mi le explic cu ajutorul experienţelor trăite împreună cu băiatul meu, elev în clasa a I a. De unde pînă unde? Are mintea “curată”, “procesele” sale, mai ales procesul de învăţare, nefiind alterate de regulile/algoritmii adulţilor.…
Punctul de pornire în poveştile de astăzi îl reprezintă definiţiile din ITIL Service Operation. Eram în căutarea unui exemplu pentru studenţi (un exemplu care să arate că nu e mare sfîrîială…..) şi mintea m-a dus la o situaţie cu care ne confruntăm din cînd în cînd în facultate: întreruperea curentului electric (spre bucuria celor…
Avînd ceva timp, mi l-am umplut citînd Viziunea integrată a MCSI asupra domeniului Tehnologiei Informaţiei şi Comunicaţiilor după ce mai înainte citisem un interviu pe hotnews pe aceeași temă. Am încercat să interpretez cele citite în documentul de mai sus prin prisma afirmațiilor din ITIL Service Strategy (chiar dacă mi se pare prea multă teorie…
Este numărul standardului ISO pentru “corporate governance of information technology”. Este concis. Conţine un “framework for good corporate governance of IT” şi “guidance for the corporate governance of IT”. Framework-ul/cadrul de referinţă enumeră 6 principii: responsabilitate; strategie; achiziţie; performanţă; conformitate; comportament uman. În ghid, pentru fiecare din cele 6 principii, sînt prezentate cerinţele cu privire…
