Nici o soluție nu rezolvă vreo problemă….

…doar oamenii care aplică soluții rezolvă probleme. Există însă soluții care generează alte probleme. (a se vedea ITIL: probleme, erori, erori cunoscute…) Vreau să dezvolt puțin o întrebare/dilemă pe care am lansat-o pe Linkedin și care a generat diverse reacții. Întrebam la ce este bună semnătura de pe Declarația pe proprie răspundere din perioada stării…

De ce folosim controale?

Scriu cele de mai jos pornind de la prevederile ORDINULUI Nr. 4020/2020 din 7 aprilie 2020 privind derogarea de la prevederile legale în domeniul învăţământului superior, pe durata stării de urgenţă pe teritoriul RomânieiEMITENT: MINISTERUL EDUCAŢIEI ŞI CERCETĂRIIPUBLICAT ÎN: MONITORUL OFICIAL NR. 299 din 9 aprilie 2020. În cazul problemelor simple folosesc ca metodă de…

A doua zi (Istoria îi pedepsește pe proști)

1. Prolog Lebedele negre ne deturnează gîndurile, făcîndu-ne să avem senzația că gîndurile „oarecum„ sau „aproape„ le-am prevăzut, pentru că sînt explicabile restrospectiv. Din cauza iluziei că ar fi predicitibile, nu realizăm impactul acestor Lebede în viața noastră. Viața este cu mult mai labirintică decît ne arată memoria; gîndirea noastră transformă istoria într-o chestie netedă…

Cînd Noe a construit arca nu fusese niciun potop

Asigurarea continuității afacerii este un proces care ar trebui să: minimizeze orice risc de perturbare a serviciilor, prin proiectarea/dezvoltarea unor structuri interne și procese „rezistente„; ne asigure că ne putem menține serviciile esențiale în timpul întreruperilor cu diferite niveluri de gravitate; ajute personalul în caz de incident și pentru a se asigura că personalul este…

O postare pe Facebook – studiu de caz

Am fost martor la următoarea întîmplare pe o pagină personală a unui utilizator Facebook, în următoarea ordine cronologică Gabriel publică pe pagina personală o imagine reprezentînd un „Act sanitar veterinar de declarare a focarului de boală„ prin care se declara un focar de pestă porcină africană într-o anumită localitate/sat. Actul/imaginea conține ștampila și semnătura emitentului…