În cartea ITIL despre Service Strategy, capitolul 5 este dedicat Service Economics.
Pe parcursul a 40 de pagini sînt explicate şi exemplificate concepte şi noţiuni din zona cotabilităţii de gestiune.
De notat: „Accounting within Financial Management differs from traditional accounting in that additional category and characteristics must be defined that enable the identification and tracking of service-oriented expense or capital items”.

Se prezintă modalităţi de clasificare a costurilor: capital vs. operaţional; directe vs. indirecte; fixe vs. variabile.

De notat: „Pricing the perceived value portion of a service involves resolving a grey area between historical costs, perceived value-added, and planned demand variances”.

Să trecem la COBIT acum. La o privire rapidă am putea spune că partea de costuri este „atacată” în PO 5.4 – Cost Management.. Nu e chiar aşa. Aici se au în vedere proiectele.
Contabilitatea costurilor este propriu zis avută în vedere în DS 6 – Identify and Allocate Costs.

„DS6.2 IT Accounting
Capture and allocate actual costs according to the enterprise cost model. Variances between forecasts and actual costs should be analysed and reported on, in compliance with the enterprise’s financial measurement systems.”

Ca şi în cazul ITIL nici în COBIT nu se vor regăsi impuneri în ceea ce priveşte modelul folosit pentru calculaţia costurilor. Se spune doar că trebuie să fie unitar şi integrat în modelul general al organizaţiei.